Trong những tháng đầu năm 2010, EU chịu ảnh hưởng lớn từ cuộc khủng hoảng của Hy Lạp, thị trường có nhiều biến động, nhưng xuất khẩu của Việt Nam sang thị trường này vẫn tương đối ổn định.
7 tháng đầu năm 2010, kim ngạch xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam sang EU đạt 5,979 tỷ USD, nhập khẩu 3,451 tỷ. Trong đó các nước có kim ngạch xuất khẩu cao nhất là Đức (1,246 tỷ USD), Anh (0,907 tỷ), Hà Lan (0,871 tỷ USD)… Mặt hàng có giá trị xuất khẩu cao nhất gồm: giầy dép (1,246 tỷ USD), hàng dệt may (0,97 tỷ USD), hải sản (0,586 tỷ USD)…
Có nhiều điểm doanh nghiệp Việt Nam có thể chưa nắm rõ về thị trường EU, chính điều này đã dẫn đến những thất bại khi xâm nhập thị trường này:
- Thị trường EU không phải là thị trường quá khó tính, thậm chí đây là thị trường hết sức mở và là thị trường ưu đãi nhất cho các nhà xuất khẩu từ các nước đang phát triển. Thị trường EU với mức thu nhập rất cao (tiền công lao động thấp nhất cũng đạt 10 euro/giờ), nên có thể nói hàng hóa xuất khẩu của Việt Nam vào thị trường này có giá “quá rẻ” so với thu nhập của người tiêu dùng. Xu hướng chung của người tiêu dùng EU hiện nay là mua những sản phẩm xuất khẩu giá rẻ, tiện dụng, mẫu mã đẹp dễ thay đổi. Và người tiêu dùng EU thay đổi thường xuyên, các mặt hàng thường xuyên mua mới, ít khi đem đi sửa những mặt hàng bị hỏng.
- Bao bì nhãn mác là điểm hết sức quan trọng, bao bì không những phải được ghi rõ ràng với những thông số, hướng dẫn tỉ mỉ về tính năng và cách sử dụng sản phẩm mà còn phải hướng tới sự tươi ngon, an toàn của sản phẩm…Đa phần người tiêu dùng EU lựa chọn những sản phẩm bao bì có màu trắng, sáng và các hình tượng hướng tới sự sum họp, đoàn tụ gia đình.
- Marketing đóng vai trò lớn trong kinh doanh. Doanh nghiệp Việt Nam dù ít dù nhiều cũng phải dành kinh phí cho hoạt động này, không bao giờ nên nghĩ đến việc giảm giá để thu hút khách mua hàng vì điều đó gần như không phù hợp với thị trường EU. Các sản phẩm nên đẹp đẽ, bao gói tỉ mỉ…và có thể tăng giá nhưng kèm theo thái độ phục vụ ân cần. Những phụ phí đó sẽ được bù đắp bởi giá cao, một phần lợi nhuận thu được nên dành cho hoạt động marketing, không nên coi thường bất kỳ công cụ marketing nào, dù ít dù nhiều cũng có tác dụng nhất định của nó.