Phát biểu tại tọa đàm, đại diện Công ty Panasonic Communications Việt Nam đánh cao những chính sách của Việt Nam, đồng thời khẳng định các doanh nghiệp Nhật Bản tin tưởng tình hình kinh tế của Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng trong thời gian tới và Việt Nam sẽ đạt được mục tiêu của mình. Tuy nhiên, khó khăn lớn nhất mà doanh nghiệp FDI khi hoạt động kinh doanh tại Việt Nam gặp phải là cơ sở hạ tầng và thủ tục hải quan. Bởi vậy, Chính phủ Việt Nam cần nhanh chóng cải thiện cơ sở hạ tầng “bằng cách đó khi khủng hoảng kinh tế qua đi các doanh nghiệp mới có thể bắt nhịp được yêu cầu của thị trường”.
Cũng trong buổi tọa đàm, nhiều doanh nghiệp đã kiến nghị về các giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn về sản xuất trong nước, đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa tại thị trường nước ngoài như chính sách miễn giảm thuế, thủ tục hoàn thuế; chính sách xuất khẩu để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp xuất khẩu. Hầu hết các phát biểu tại tọa đàm đều nêu ra những vướng mắc về thủ tục hải quan. Mặc dù Hải quan Việt Nam đã áp dụng công nghệ thông tin nhưng tốc độ giải quyết vẫn chậm, không đồng bộ. Đại diện Vụ giám sát quản lý (Tổng cục Hải quan) cho biết, Tổng cục Hải quan đang đẩy nhanh ứng dụng hải quan điện tử cũng như đồng bộ hóa quy trình làm việc nhằm tạo thuận lợi và nhanh chóng hơn trong xử lý thủ tục cho doanh nghiệp. Dự kiến đến năm 2012, khoảng 80 thủ tục hải quan sẽ được thực hiện qua điện tử.
Bộ trưởng Bộ Công Thương khẳng định: chính sách của Chính phủ Việt Nam là nhất quán, luôn tạo điều kiện cho các doanh nghiệp không phân biệt doanh nghiệp trong nước, không phân biệt doanh nghiệp FDI. Để tháo gỡ khó khăn và hỗ trợ các doanh nghiệp FDI trong việc đẩy mạnh sản xuất, xuất khẩu, theo Bộ trưởng, Chính phủ đã giao cho Bộ Công Thương làm đầu mối tìm hiểu những khó khăn trong quá trình sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp FDI, đặc biệt là trong xuất khẩu. Thời gian qua Chính phủ cũng đã ban hành các cơ chế, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp trong đó có doanh nghiệp FDI; cơ chế chính sách về xuất khẩu, tài chính và tiền tệ chính sách giãn, giảm thuế, điều hành thuế xuất, nhập khẩu; điều hành chính sách tiền, lãi suất, tỷ giá linh hoạt.
Tại tọa đàm, đại diện Bộ Công Thương và các bộ, ngành đã giải đáp mọi vướng mắc doanh nghiệp nêu ra. Bộ trưởng Công thương đề nghị các doanh nghiệp gửi văn bản về các bộ ngành, hoặc gửi về Bộ Công Thương - làm đầu mối phân loại và chuyển các kiến nghị tới đúng cơ quan chức năng giải quyết.